01
Meno lavoro in accettazione
Orari, prelievi e prenotazioni restano aggiornati senza rifare le pagine a mano.
LaboratorioTechby
Comunicazione digitale con i pazienti. Senza aggiungere lavoro all’accettazione.
Offerte, prenotazioni e risposte AI: allineate a Facebook, Instagram, al sito o a un upload in pochi secondi.
Più facile parlare con i pazienti. Zero carico in più.
Digitalizziamo la relazione laboratorio–paziente riusando ciò che già pubblichi.
42k
sessioni gestite / mese
8.4k
chiamate non perse
9.2k
appuntamenti prenotati
67%
richieste risolte in self-service
Contenuti senza doppio lavoro
Le offerte le metti già da qualche parte. Noi le prendiamo da lì.
Niente secondo canale da mantenere. Il paziente vede ciò che pubblichi: aggiornato, chiaro, prenotabile. Nelle lingue del tuo pubblico, senza tradurre a mano.
01
Le metti su Facebook o Instagram?
Le prendiamo in automatico da Facebook e Instagram. Check-up, orari e post arrivano nell’esperienza digitale senza ricopiarli.
02
Le pubblichi sul sito?
Le sincronizziamo dal sito che hai già. Un aggiornamento, ovunque.
03
Non hai ancora nulla?
Ti diamo un’interfaccia semplificata: carichi servizi e avvisi in pochi secondi.
Come funziona, in tre passi
Colleghi la fonte che già usi, attivi i moduli utili, e il paziente si serve da solo.
01
Colleghi ciò che hai già.
Sito, Facebook, Instagram o nulla: usiamo la fonte che già gestisci. Niente doppio lavoro.
02
Attivi solo ciò che serve.
Prenotazioni prelievi, referti, chat, telefono: moduli chiari, quando ti servono.
03
Il paziente si serve da solo.
Dal QR in sala d’attesa o dal link. Tu resti in accettazione; il digitale risponde al posto tuo.
12.6k
richieste chiuse in automatico
94%
aggiornamenti senza intervento
Cosa cambia per il titolare.
Tempo in accettazione, pazienti più autonomi, automatismi consigliati su misura.
Il personale resta sul paziente
Meno domande ripetitive su orari, digiuno e ritiro referti. Più tempo per chi è in accettazione.
67%
richieste risolte in self-service
Comunicazione digitale senza carico
Il paziente trova servizi, prenotazioni e risposte. Tu non gestisci un secondo canale a mano.
42k
sessioni gestite / mese
Telefono e marketing automatizzati
Chiamate recuperate, avvisi e campagne: automatismi che consigliamo caso per caso.
8.4k
chiamate non perse
Insight & marketing
Capisci come usano il digitale. Poi vendi solo ciò che interessa a loro.
Visualizzi i comportamenti, profili i pazienti e lanci campagne estremamente targetizzate. L’AI potenzia le analisi e indica quale prodotto o offerta proporre alla persona più opportuna.
01
Vedi come usano l’esperienza
Capisci cosa aprono, cosa prenotano e dove si fermano. Non a sensazione: con dati reali sul comportamento.
02
Profili i pazienti
Interessi, servizi richiesti e pattern di utilizzo: segmenti chiari per parlare a ciascuno nel modo giusto.
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Campagne mirate
Invii solo ciò che interessa a quella persona: screening, integratori, offerte. Meno rumore, più vendite.
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AI che sceglie l’offerta giusta
L’AI suggerisce prodotto e messaggio più opportuni per il profilo, così proponi ciò che ha senso davvero.
Powered by Runder
Efficientiamo processi con AI da 12 anni. Ora anche nei laboratori di analisi.
Non vendiamo un pacchetto fisso. Ti consigliamo cosa ha senso per il tuo laboratorio e costruiamo automatismi di marketing, telefonici e digitali, senza caricare il team.
12
anni insieme sui processi aziendali
8.4k
chiamate non perse
9.2k
appuntamenti prenotati
Automatismi che alleggeriscono l’accettazione.
Telefono, chat, reminder e campagne: solo ciò che serve, con limiti clinici chiari.
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Assistente telefonico
Risponde se non puoi. Registra chi chiama e cosa vuole, ti avvisa su WhatsApp o email.
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Agente telefonico
Parla, filtra info e servizi, ti passa la chiamata solo quando serve una persona.
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Concierge sul canale digitale
Orari, prenotazioni prelievi e ritiro referti, senza entrare in ambito clinico.
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Automatismi di marketing
Campagne, reminder e percorsi: ciò che ha senso per il tuo laboratorio, non un pacchetto fisso.
Chi c’è dietro
Runder. Un team, 12 anni, una passione.
LaboratorioTech nasce da Runder: lo stesso team che da 12 anni lavora insieme per efficientare i processi delle imprese. Non un fornitore arrivato ieri sui laboratori. Persone che costruiscono tecnologia per far lavorare meglio le aziende.
La passione è quella: aiutare le imprese a togliere attrito, con strumenti che restano al servizio di chi lavora, non il contrario.
Premi e riconoscimenti
Team
12 anni insieme
Lo stesso team, un’unica direzione: efficientare i processi aziendali e togliere attrito al lavoro di tutti i giorni.
2026
American Innovation Award
Premio ricevuto alla Camera dei Deputati, tra le 300 eccellenze nazionali selezionate per i meeting sull’innovazione in Italia.
Blog
Approfondimenti per il laboratorio di analisi
Relazione con il paziente, marketing targetizzato e digitale senza carico in accettazione.
Il paziente del laboratorio è anonimo fino all’accettazione. Ed è questo il problema.
Finché il paziente non si presenta, il laboratorio non sa chi è. Si perde l’intenzione, la chiamata, la chat, la ricerca. Ecco come intercettare il paziente digitale prima del prelievo.
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Quante richieste riceve un laboratorio che non diventano mai un appuntamento?
Telefono, WhatsApp, Google, sito: un laboratorio riceve richieste ogni giorno. Poche restano misurabili. Ecco come trasformarle in un funnel, senza inventare un reparto marketing.
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Il paziente non cerca più il laboratorio: cerca una risposta
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Nome laboratorio, referente, telefono e email: ti richiamiamo noi.
Un canale digitale. Zero lavoro in più.
Riusiamo Facebook, Instagram o il sito, oppure carichi in pochi secondi. AI e automatismi solo dove servono, consigliati da chi fa efficientamento processi da anni.
12
anni insieme sui processi aziendali
42k
sessioni gestite / mese
9.2k
appuntamenti prenotati
Domande frequenti.
chiedi in demoDevo rifare il sito del laboratorio?
No. Colleghi l’URL che hai già, oppure Facebook e Instagram, oppure carichi da un’interfaccia semplice. LaboratorioTech resta allineata senza doppio lavoro.
Quanto lavoro richiede al team?
Quasi zero. Se già pubblichi orari, servizi o check-up su Facebook, Instagram o sul sito, le usiamo da lì. Se parti da zero, carichi in pochi secondi.
Posso attivare solo alcuni moduli?
Sì. Prenotazioni prelievi, referti, chat o telefono: parti da ciò che serve oggi e aggiungi dopo. Non è un pacchetto fisso.
L’AI dà interpretazioni cliniche o consiglia esami?
No, mai. Gestisce solo info operative e servizi: orari, preparazione, ritiro referti, prenotazioni. Per temi clinici passa al personale.